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Ce formulaire est exclusivement dédié aux demandes d’informations/renseignements émanant de consommateurs ou de professionnels, autres que celles concernant des médiations et est destiné à MÉDIATION CONSOMMATION DÉVELOPPEMENT, entité de médiation de la consommation, faute de quoi, il ne pourrait être apporté de réponse.

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1) Pour toute demande de médiation, nous vous invitons à cliquer sur l'onglet "Saisir le médiateur" pour une saisine en ligne ou demande de médiation par courrier, la demande de médiation ne pouvant émaner que du consommateur.

2) Pour toute demande relative à une médiation en cours, merci de vous connecter à votre espace (consommateur ou professionnel) à l'aide de votre identifiant et de votre mot de passe.

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